Консультация

Частые вопросы

Ответы на вопросы, которые чаще всего задают клиенты. Не нашли нужное — напишите нам, ответим за несколько часов.

Общие вопросы

Что делает BotKraft?

BotKraft — это агентство, которое разрабатывает чат-ботов, автоматизирует бизнес-процессы и внедряет искусственный интеллект в работу компаний. Мы работаем с Telegram, MAX, VK и другими платформами. Наш стек: Salebot + n8n + AI (ChatGPT, GigaChat, YandexGPT).

С какими сферами бизнеса вы работаете?

За 5+ лет мы сделали 300+ проектов в самых разных нишах. Чаще всего: бьюти (салоны, мастера, клиники), B2B-продажи и лидогенерация, онлайн-школы и инфобизнес, e-commerce, HoReCa (рестораны, доставка), HR и массовый найм, клубы по подписке, офлайн-мероприятия. Работаем по всей России, СНГ и международным клиентам — были проекты из Таиланда, Нидерландов, других стран Азии и Европы. Если ваша ниша не в списке — напишите нам, скорее всего, подходящее решение уже есть.

Почему стоит выбрать BotKraft, а не конкурентов?

Четыре причины: скорость (5-7 дней vs 30+ у большинства агентств), омниканальность (Telegram + MAX + VK — защита от блокировок, особенно актуальная в 2026), редкий стек (Salebot + n8n + AI) без ограничений конструкторов, и глубокая нишевая экспертиза — HR-автоматизация, клубы по подписке, инфобизнес, общепит, офлайн-мероприятия.

Стоимость и оплата

Сколько стоят ваши услуги?

Чат-бот — от 10 000 ₽ (бот-визитка), бот для записи — от 15 000 ₽, воронка с CRM — от 30 000 ₽. Клуб по подписке с доступом в закрытый чат — от 20 000 ₽. AI-ассистент с базой знаний — от 50 000 ₽. Автоматизация на n8n — от 10 000 ₽ за workflow. Контент-завод (автогенерация контента) — от 50 000 ₽. Точную вилку посчитайте в калькуляторе или читайте статью о формировании цены. Первая консультация — бесплатно.

Есть ли ежемесячная поддержка?

Да, мы предлагаем тарифы на поддержку от 10 000 ₽/мес. Это включает мониторинг работоспособности, обновления, мелкие доработки и приоритетную техподдержку. Первый месяц поддержки входит в стоимость проекта.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Для ИП и юрлиц — оплата по счёту (договор, закрывающие документы). Для физлиц — перевод на карту или договор ГПХ. Оплата любой картой, в том числе не российской — запросите ссылку на страницу оплаты, пришлём. Возможна поэтапная оплата: 50% предоплата + 50% после сдачи проекта.

Технологии

Какие технологии вы используете?

Основной стек: Salebot (конструктор ботов, 5+ лет и 300+ проектов опыта), n8n (автоматизация workflow), ChatGPT/GigaChat/YandexGPT (ИИ). Также работаем с PostgreSQL, API-интеграциями, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets.

Почему MAX, а не только Telegram?

Telegram сталкивается с регуляторными рисками в РФ. MAX — растущий мессенджер с 77+ млн пользователей, официально поддерживаемый в России. Мы строим омниканальные решения: если одна платформа недоступна, бот продолжает работать в другой.

Можно ли интегрировать бота с нашей CRM?

Да, мы интегрируем ботов с AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets, Notion и любыми другими системами через API или n8n. Данные синхронизируются автоматически в реальном времени. Интеграцию с 1С не делаем — рекомендуем связку через промежуточную CRM.

Процесс работы

Как происходит процесс разработки?

Пять этапов: 1) Бесплатная консультация и анализ задачи. 2) Техническое задание и согласование. 3) Разработка (3-14 дней). 4) Тестирование и обучение. 5) Запуск и поддержка. Вы видите прогресс на каждом этапе.

Что будет после запуска бота?

Первый месяц поддержки входит в стоимость: мониторим работу, исправляем баги, вносим мелкие правки. Далее можно продлить поддержку за 10 000 ₽/мес или обслуживать бота самостоятельно — мы обучим вашу команду.

Вы даёте гарантии?

Да. Мы гарантируем работоспособность решения в течение 3 месяцев после запуска. Если что-то сломается по нашей вине — исправляем бесплатно. Также предоставляем полную документацию и доступ ко всем аккаунтам.

Остались вопросы?

Напишите нам в Telegram или оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня.

Получить консультацию