Регистрация на мероприятие: как убрать очередь и сократить команду вдвое
История про массовое мероприятие: почему регистрация превращалась в затор, что заменил бот и как распределение по командам сократилось с двадцати минут до одной.
#кейс
Найдено статей: 4
Клиент хотел бота за 300 тысяч. Мы отказались и предложили таблицу
История о проекте, за который мы не взялись: почему автоматизация не решала задачу клиента и что мы посоветовали вместо неё.
Союз вёл всё в Google-таблицах. Четыре координатора перестали справляться
История отраслевого союза: как организация с сотнями членов переросла таблицы и переписку, что заменил бот из 10 модулей и сколько времени это вернуло координаторам.
Сеть барбершопов нанимала второго администратора. Проблема была не в нём
История клиента: сеть из четырёх барбершопов теряла треть обращений и не понимала почему. Что пробовали до нас, что оказалось настоящей причиной и какие цифры вышли на выходе.